ve cooook uzun aradan sonra tekrar hoşbulduk
bu kadar ara vermenin baslıca sebebi mikro blog
twitterda herseyi yazmam ve tabii ki yogun dugun hazırlıkları
oydu , buydu , evi hazırlamaktı derken baya süre
geçmiş gercekten ..
ev demişken , televizyon önemli.. hele benim gibi
spor tutkunu insanlar için daha önemli.. bu yüzden selinin de film sevdğinden
yola cıkarak salona diğiturk plus taktırmaya karar verdik..
ve hikaye tam da burada baslıyor..
20 mayıs 2012de evlenicektik.. 1 ay öncesinden
mobilyalar henuz yerlestirmemişken dedik ki ; en azından bütün herşey bitsin
nisan ayının ortalarında diğiturkten 2 kişi geldi..
salonun uzun duvarının arkasında asansör boşlugu var.. kabloyu ordan geçirip
duvarı delerek direk eve kabloyu gecirdiler..
yalnız buraya dikkat.. yalnıs hesap yaptıkları için
; evde fazladan ''2'' delik daha actılar .. adama sordum..
- bu nolucak ?
- abi sen bunu boyacına söyle kapattırsın ; benim
maasımdan keserler..
neyse iyi gunumdeydim ; tamam ben hallederim siz
işinizi yapın biran evvel dedim .. devam ettim
daha sonra içerdeki odaya da taktılar; orada da bu
sefer hiç duvarı delemediler.. delmek isteyip de beceremediler..
buradan sonra artık evde 2 digiturk var..
ve şimdi macera devam ediyor.
geçen hafta yani 3 kasım sabahına kadar ; digiturk plus kutusu bazen takılıyordu ; bazen donuyordu.. hep aradıgımızda dediler ki ; biz buradan düzelttik ..
3 kasım sabahı plus kutu artık hiç çalışmadı ..
yanlıs anlamayın.. 6 ay oldu sadece alalı ve kutu bozuldu.. saka gibi..
hemen aradım teknik servisi saat 8de.. telesekreter çıktı
- teknik servisimiz sabah 8.30dan sonra
acılacaktır.. lutfen mesaj bırakmak istiyorsanız bekleyin
ben de tabii bekledim .. ama ''bekleyin '' dedikten
sonra telefon hep kesilmeye devam etti
neyse 8.30da ararm dedim ve saat 9.10 gece ancak
acıldı teknik servis..
dayanamayıp sordum ; mesai saatleriniz kac ? cevap
- 9da acılıyoruz
o zaman neden 8.30da arayın diye telesekreter
kuruyorsunuz deyince ; sessizlik oldu
tabii ki aynı gun gelemiyorlarmıs ve ertesi gun geliceklermiş..
o gün de Fenerbahce macı var..
diğiturk genel merkezi aradım .. kutunun
bozuldugunu ; magdur oldugumu ve lütfen bugünlük lig tv paketini en azından
diger kutuya aktarın maçımı seyrediyim dedim..
başta yok dediler ama sonra ısrarcı olunca beni
plus kutu bölümüne bagladılar.. orada bir bayan ; inanılmaz kibar ve nazik..
yardım edicegini soyledi..
15 dakka içinde yayın gelicek deyip telefonu
kapattık..
15 dakka sonra yayın hala gelmedi.. bu aarada mac
basladı ; ben de tekrar aradım ve aynı hanfendiyi baglamalarını söyledim.. oyle
bir sistemleri yokmus ; baska birini bagladılar..
bagladıkları insan da böyle bir hizmetimiz yok ;
sizi kandırmışlar ; siz dogru anlatamadınız gibi kelimeler kullanarak zaten az
sinirli olan beni daha da sinirli yaptı..
önce bi agzıma geleni söyledim.. hakaret etmeden
!.. sonra da ses kayıtları mevcut.. neler konustugumuzun kaydını istiyorum ; ya
şimdi dinleyip yayını mı acarsınız ya da bu işin sonunu hem sizin hem de eger
kandırıldıysam o bayandan hesap sorarım dedim.. beklettiler beni .. ve sonra
verdikleri cevap
- sizle konusan arkadasımızın mesai saati bitmiş ;
o yuzden soramıyoruz.!!! ://
goruyorsunuz dimi digiturk denen kurumsal firmayı ?
tabi bu benim sinirimi 2-3 kat arttırdı..
ben de size dava acıcam ; uyelıgımı de bıtırcem ;
boyle kepazelik olmaz deyip kapattım telefonu
telefonu kapattım.. koltuga oturdum.. 5 dk sonra
selin ; lig tvyi actıgında yayın gelmişti..
ertesi gün plus kutuyu degiştirmek için geldiler..
gelen adamın soylediği söz ; hergun ev ev gezip plus kutu degiştiriyoruz
!!.
yani bi sistem yapıyosunuz ama dogru calısmıyor..
surekli sorun cıkıyor ve cozum yok ..
bu kadar mı sandınız peki ?
daha bitmedi !!!
kutuyu degiştirip giden adamın ardından; bi film kaydedip haftaarası seyrederiz dedik.. kayda basladık.. ertesi gun izlemek istediğimizde e-71 kart okuma hatası verdi ://
arayıp sorduk nedir diye.. biz burdan duzeltiyoruz dediler..
ertesi gün düzelmediği gibi bu sefer , hiç izleyemez olduk.. sürekli yayın gidiyor.. kutu kendi kendine resetliyor , ekrana görüntü gelmiyor vs..
ve dediler ki : tekrar size teknik servis göndericez !!
ne güzel dimi ?
valla bizim eve ailelerimizden cok digiturk teknik servisi geliyor bu ara
haftaiçi aksam 8den sonra calısmadıkları için ; cumartesi en erken saatte gelmelerini rica ettim.. ve cumartesi sabahı sabah 10da aradım.. nerde kaldınız ?
ordaki kadının cevabı : 4te gelicekler !!!
- hanfendi ben en gec 12ye kadar gelin dedim.. 1 hafta evvelden randevu aldım..
- olsun biz guzergaha göre ayarlıyoruz .. dedi ve salteri acti
yahu sizi oraya bostan korkulugu veya bizi enayi yerine mi koyuyorsunuz ? o zaman herkes kafasına göre calıssın .. iş mi bu ? ona göre bizde işlerimizi ayarladık.. ben her haftasonu sizi mi bekliycem evde dedim
- kadının cevabı : istemiyosanız gelmesin ..
- gelsin lanet olsun gelsin dedim ..
10 dk sonra bi daha aradı.. 20 tl ücret var vermiycekseniz gelmesin !!
ona da tamam dedim ama artık duvarlara falan vuruyorum sinirden..
onu kapattım ve digiturk genel merkezi aradım..
ses kayıtlarının mevcut oldugunu ; bu şekilde konusan birinin oldugunu ; zaten magdur olup hala cozum bulunamadıgını ; cozum bulunucagına para istendiğini soyledim..
telefondaki kişi ; başka bir bölgeden servis göndericegini ; ve bu sekilde konusan servisin de uyarılacıgını ; ücret falan da ödemenize gerek olmadıgını söyledi..
neyse 2 görevli geldi.. bunlar digiturku eve ilk baglayanlardı..
yine kutuyu degiştiriler.. 3. kez kutu degişti..
evde 2 tane delik acan adam bu sefer de saksıyı devirmez mi ??
dedim - sen biran evvel git yoksa birazdan bizim hanım gelirse seni terlikle kovalar .. haberin olsun
ve dün
ben maca gittim ; selin evde tv seyretmek istiyordu.. ama izleyemedi.. cunku bu sefer de ekran surekli pixel pixel oldu.. ekran donmaya devam etti.. tekrar kurun diye uyarı yazısı gelmeye basladı ..
digiturku bu sefer selin aradı.. yine teknik servis gelicek ..
ama biz artık tv seyretmeyi bıraktık
digiturk alanlara ; plus kutu almayın diyoruz .. hatta onunden bile gecmeyin
parayla rezil olmak böyle biseydir..
ve Turkiyenin en buyuk sorunu ;
ürünü sattıktan sonra düzgün hizmet veremeyen , kalifiye eleman sorunudur..
eyvallah !..
